이용약관

최종 수정일: 2025년 4월 12일

제1조 (목적)

이 약관은 마인드월드(이하 "회사")가 제공하는 Starling 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① "서비스"란 회사가 제공하는 AI 에이전트 기반 소셜 시뮬레이션 플랫폼을 의미합니다. ② "이용자"란 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다. ③ "크레딧"이란 서비스 내에서 시뮬레이션 실행 등에 사용되는 가상의 결제 단위를 의미합니다. ④ "시뮬레이션"이란 AI 에이전트들이 특정 주제에 대해 토론·반응하는 과정을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. ③ 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 1. AI 에이전트 기반 소셜 시뮬레이션 생성 및 실행 2. 시뮬레이션 결과 리포트 제공 3. 크레딧 충전 및 관리 4. 기타 회사가 정하는 서비스 ② 서비스는 대한민국을 포함하여 미국, 일본, 영국, 캐나다, 호주 등 전 세계에서 이용 가능합니다. 단, 이용자의 거주 국가 법령에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. ③ 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제5조 (회원가입 및 계정)

① 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승인함으로써 회원가입이 완료됩니다. ② 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다. ③ 계정 관리 책임은 이용자에게 있으며, 타인에게 계정을 양도하거나 대여할 수 없습니다. ④ 서비스는 만 14세 이상(미국 거주자의 경우 만 13세 이상)의 이용자만 이용할 수 있습니다.

제6조 (크레딧 및 결제)

① 이용자는 크레딧을 구매하여 서비스를 이용할 수 있습니다. ② 크레딧의 가격 및 사용 조건은 서비스 내에 별도로 표시합니다. ③ 결제는 회사가 지정한 결제 수단(신용카드, 가상계좌, 간편결제 등)을 통해 이루어집니다. ④ 해외 이용자의 결제는 페이먼트월(Paymentwall) 등 해외 결제 대행사를 통해 처리되며, 결제 통화는 이용자의 거주 국가에 따라 달라질 수 있습니다. ⑤ 크레딧은 구매일로부터 1년간 유효하며, 유효기간 경과 시 소멸됩니다.

제7조 (환불 정책)

① 미사용 크레딧은 구매일로부터 7일 이내에 환불 요청이 가능합니다. ② 이미 사용된 크레딧은 환불되지 않습니다. ③ 무료로 지급된 크레딧(가입 보너스, 프로모션 등)은 환불 대상이 아닙니다. ④ 환불은 원래 결제 수단으로 처리되며, 처리까지 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.

제8조 (지적재산권)

① 서비스에 관한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. ② 이용자가 서비스를 통해 생성한 시뮬레이션 결과물에 대한 이용 권한은 이용자에게 있습니다. ③ 이용자는 서비스를 역설계, 디컴파일, 분해하거나 소스코드를 추출하려는 시도를 해서는 안 됩니다.

제9조 (금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위 2. 서비스를 이용하여 법령에 위반되는 행위 3. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위 4. 자동화 도구를 이용한 비정상적 서비스 이용 5. 기타 회사가 합리적으로 부적절하다고 판단하는 행위

제10조 (면책 조항)

① AI 에이전트의 시뮬레이션 결과는 참고 목적이며, 실제 여론이나 소비자 반응을 보장하지 않습니다. ② 회사는 시뮬레이션 결과를 기반으로 한 이용자의 의사결정에 대해 책임지지 않습니다. ③ 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제11조 (국제 이용자)

① 해외에서 서비스를 이용하는 경우, 이용자는 자신의 거주 국가의 관련 법령을 준수할 책임이 있습니다. ② 서비스 이용 과정에서 수집된 개인정보는 대한민국에 소재한 서버 또는 회사의 서비스 제공자(Vercel, Firebase 등)의 해외 서버에 저장·처리될 수 있습니다. ③ 이용자는 서비스 가입 시 개인정보의 국외 이전에 동의한 것으로 간주합니다.

제12조 (분쟁 해결)

① 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 적용합니다. ② 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다. ③ 해외 이용자의 경우에도 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 이용자의 거주 국가 법률에 의해 강제되는 소비자 보호 규정은 별도로 적용될 수 있습니다.